Pocket Line підключається до будь-якого мобільного телефону. А значить, ви можете використовувати всі переваги телефонії Binotel, навіть якщо ваші співробітники працюють не в офісі.

У вас з'явиться готова статистика щодо активності співробітників, які працюють віддалено: скільки дзвінків приймає кожний менеджер, скільки часу він проводить за розмовами. Ви точно знатимете, хто працює старанно, а хто пропускає виклики від клієнтів.У вас є аудіозаписи розмов співробітників,
які працюють на виїзді.

Співробітники завжди телефонують
і приймають дзвінки через номери компанії, підключені до системи Binotel,
де б не знаходилися. Все спілкування
з клієнтами
і підрядниками фіксується в особистому кабінеті Binotel.

IНТЕГРАЦIЯ
З CRM

Історія дзвінків і записи розмов
з клієнтами передаються в вашу CRM- систему. При вхідному дзвінку картка клієнта спливає автоматично, а вихідний дзвінок або створення картки нового клієнта відбувається
в один клік.

Безкоштовна зв'язок всередині компанії, голосові вітання, переклад дзвінка
на колегу, напрямок виклику від клієнта
на групу співробітників або безпосередньо на особистого менеджера - всі офісні функції віртуальної АТС тепер доступні для мобільних.

У вас є аудіозаписи розмов співробітників,
які працюють на виїзді. Це допомагає контролювати якість обслуговування
клієнтів, а вашим менеджерам - фіксувати
всі домовленості і нічого не забувати.

ТОВ «Ю ТЕЛЕКОМ»
Україна, 04050, м.Київ, Іллєнко 81 А